저는 과거 소울워커라는 게임을 오픈 기념으로 초창기에 플레이해보고 접었던 기억이 나는데 최근에 스팀(Steam)으로 이전된다는 이야기를 듣고 당시 소울워커에 충전된 캐시가 있어서 이를 환불받고자 합니다. 물론 언젠간 다시 할 수 있는 날이 올지도 모르겠네요.
혹여나 저처럼 소울워커 뿐만 아니라 스토브에 충전된 캐시를 환불 받고 싶으신 분들이 계실 것 같아서 이번 시간에는 스토브(STOVE) 고객센터를 통해 캐시 환불받는 방법에 대해서 적어보고자 합니다.
※ 참고로 스토브 캐시 환불 시에는 환불 수수료 10%가 적용됩니다. 즉, 10,000원 환불 신청하면 환불 수수료 10%인 1,000원이 빠져 실제로는 9,000원만 환불
※ 환불 계좌는 반드시 본인 명의 계좌만 가능합니다.
※ 시간이 다소 걸립니다. (7월 초에 신청했는데 아직도 못 받았어요)
1. 스토브(STOVE) 홈페이지 접속 (로그인까지 진행할 것), 홈페이지 특성상 시간이 지나면 화면 구성이 바뀔 수도 있습니다. 하지만 환불하는 루트는 거의 비슷하니 아래 방법대로만 해주시면 쉽게 하실 수 있습니다.
2. 맨 하단에 [고객센터] 클릭
3. [STOVE 서비스] 항목 선택
4. [STOVE] 클릭
5. [STOVE 캐시 환불 하기] 클릭
6. 게시글 링크 중간에 [STOVE 캐시 환불 신청 바로 가기] 클릭
7. [잔액 환불 신청] 클릭
8. 환불 예상 금액 확인 및 환불 계좌 입력
환불 시에는 환불 수수료 10%가 제외된 금액으로 환불되기에 이 부분 꼭 참고해주시고, 환불 계좌는 반드시 본인 명의 통장만 된다는 사실. 그리고 [환불 신청] 후, 시간이 다소 걸립니다...... 그냥 편안하게 기다립시다.
9. 환불 신청을 완료합니다.
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